Spécialiste en relations externes

Description de poste :

L'équipe Systèmes de transport de WSP au Canada s'agrandit et est à la recherche d'un ou d'une partenaire stratégique pour ses activités commerciales. Nous cherchons en effet à recruter un ou une Spécialiste, Relations externes, qui relèvera du vice-président principal, Relations externes. La personne retenue jouera un rôle stratégique dans la communication efficace des plans d'engagement des parties prenantes.

E n collaboration avec les équipes de projet, le ou la S pécialiste, Relations externes , sera responsable du développement, de la gestion et de la mise en œuvre d'outils et de systèmes technologiques servant à gérer les relations avec les parties prenantes. La personne retenue collaborera avec divers partenaires, autant à l'interne qu'à l'externe, afin de produire des rapports sur les communications et l'engagement, et d'ainsi atteindre les objectifs des projets à cet égard.

Principales responsabilités

• Prendre en charge les divers outils et systèmes servant à gérer les relations avec les parties prenantes et les clients ainsi que la création de pistes, par exempleBorealis et Meltwater.
• Contribuer au développement et à la mise en œuvre des stratégies et tactiques de communication et d'incitation à l'engagement des parties prenantes.
• Assurer le suivi des enjeux sur les différents canaux et médias de communication.
• Préparer des rapports sur le suivi des enjeux et les médias de communication.
• Rédiger des messages destinés aux médias sociaux.
• Veiller à ce qu'une piste d'audit exacte soit tenue à jour pour tous les contacts et activités d'engagement des parties prenantes soient consignés dans la base de données des parties prenantes.
• Recommander et créer des indicateurs de rendement pour évaluer et suivre l'évolution des stratégies de communication et d'engagement.
• Créer des outils de suivi d'enjeux ainsi qu'une liste des zones critiques.
• Établir et mettre à jour une carte de l'engagement des parties prenantes.
• Établir et mettre à jour un tableau de bord de l'engagement des parties prenantes.
• Établir et mettre à jour un tableau de pointage pour l'engagement des parties prenantes.
• Rédiger et mettre à jour un rapport sur l'engagement des parties prenantes.
• Contribuer à tous les aspects de la communication et de l'engagement et s'efforcer d'assurer la réussite des projets des clients.

Qualifications

• Baccalauréat en communications, en marketing, en relations publiques ou dans un domaine connexe
• Au moins sept ans d'expérience en engagement des parties prenantes et communications externes
• Excellentes aptitudes en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Capacité à travailler efficacement, à la fois de manière autonome et en équipe
• Compétences en gestion simultanée de plusieurs projets
• Intérêt pour l'environnement politique lié aux infrastructures
• Expérience en gestion de crise et de problèmes
• Grande expérience liée aux relations avec les médias, aux médias sociaux et aux affaires publiques
• Excellente maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit et à l'oral
• Expérience avec les logiciels et outils liés à l'engagement des parties prenantes et de veille des médias, par exemple Borealis et Meltwater
• Expérience avec les logiciels et outils de gestion des relations client
• Expérience dans une grande entreprise qui mène des activités nationales ou internationales

WSP est l'une des plus importantes firmes de services professionnels à travers le monde. Notre mission est d'assurer la pérennité de nos villes et nos environnements.

Notre équipe compte plus de 65 000 membres dans le monde. Au Canada uniquement, nous sommes plus de 12 000 personnes impliquées dans tous les domaines; de l'assainissement de l'environnement à la planification urbaine, de l'ingénierie de bâtiments emblématiques à la réalisation de réseaux de transport durables. Nous trouvons de nouvelles façons d'extraire des ressources essentielles et développons des sources d'énergie renouvelables pour l'avenir.

Chez WSP :

• Nous accordons une grande valeur à nos employés et à notre réputation.
• Nous œuvrons localement, mais avec une envergure internationale.
• Nous sommes axés sur l'avenir et remettons en question le statu quo.
• Nous favorisons la collaboration dans tout ce que nous faisons.
• Nous soutenons une culture d'autonomie et de responsabilisation.

Veuillez noter:

La santé et la sécurité sont des valeurs absolument essentielles pour WSP. Étant donné l'importance de se garder en sécurité, vous devez vous conformer à notre politique de santé, sécurité et environnement (SSE) en tout temps, ainsi qu'aux politiques SSE du client lorsque cela s'applique.

Les offres d'emploi pour des postes impliquant des travaux sur le terrain et assujettis en matière de sécurité sont conditionnelles à ce que les candidats soient en mesure d'effectuer des tâches physiques clés du travail tel que décrit dans l'offre d'emploi et lors de l'entrevue. Cela peut inclure la capacité de travailler dans une variété de conditions environnementales, telles que les régions éloignées ou isolées, travailler seul, et dans des cas de mauvais temps (dans des limites sûres et raisonnables).

L'usage du genre masculin inclut le féminin et n'a été utilisé que pour alléger le texte

WSP accueille et encourage les personnes à mobilité réduite. Les accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

WSP souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi. Seules les candidatures retenues seront contactées.

WSP n'accepte pas les cv spontanés transmis par des agences. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez lire VEUILLEZ LIRE L'INTÉGRALITÉ DE LA POLITIQUE

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Government Sales and Marketing