Spécialiste responsable en communications numériques

WSP Canada recherche un(e) spécialiste responsable en communications numériques pour joindre son équipe Marketing et communications. Relevant du directeur, Communications, la personne est une experte en contenu numérique axé sur les besoins des utilisateurs. Elle sera responsable d'élaborer des stratégies engageantes pour les employés canadiens et de les déployer sur nos plateformes à l'interne - incluant sur un intranet moderne, déployé en 2023 - et également sur certaines plateformes externes. Elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes mondiales de communications et d'expérience numérique, ainsi qu'avec ses collègues du marketing au Canada.

Le poste est basé à Montréal.

RESPONSABILITÉS

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication numériques novatrices à déployer sur toutes les plateformes de diffusion permettant de rejoindre nos quelques 12 400 employés au Canada.
• Rédiger, recueillir et optimiser les contenus pour animer les communautés sur les différentes plateformes à l'interne et veiller à leur croissance.
• Développer et améliorer en continu l'intranet au Canada (Canopy) en produisant ou en orientant la production de contenus pour répondre aux besoins des utilisateurs.
• Soutenir le déploiement d'un système de contributeurs de contenus à l'interne qui encourage l'adoption de pratiques exemplaires parmi les rédacteurs.
• Établir des indicateurs de performance (KPI) pour les différentes plateformes et produire des rapports d'analyse.
• Identifier les opportunités, les enjeux et les tendances du marché et formuler des recommandations appropriées pour améliorer l'expérience des employés sur les plateformes numériques.
• Gérer les projets de développement et d'optimisation des outils numériques internes qui s'inspirent des meilleures pratiques de communication numérique.
• Soutenir les membres de l'équipe des communications dans la réalisation des communications numériques et de promotion des activités.
• Coordonner lorsque requis le travail avec les différentes parties prenantes, incluant l'équipe de l'expérience numérique mondiale, les équipes des autres régions ainsi qu'avec les équipes des technologies de l'information

QUALIFICATIONS

• Disposer de huit ans d'expérience professionnelle en communication numérique, avec une expérience reconnue au sein de grandes organisations au Canada;
• Démontrer une connaissance approfondie et une grande compréhension des concepts de convivialité, d'expérience utilisateur et d'architecture de l'information, notamment une grande aisance avec les technologies du Web;
• Être titulaire d'un diplôme universitaire en communications ou détenir un diplôme universitaire dans une autre discipline doublée d'une expérience de travail en communication. Une formation de deuxième cycle en gestion serait un atout;
• Avoir une maitrise élevée de l'anglais et du français (oral et écrit);
• Avoir de l'expérience dans la mise en œuvre de stratégies de communication numérique dans un milieu en pleine évolution;
• Avoir un esprit axé sur les clients, les solutions et l'approche agile;
• Avoir de l'expérience de travail collaboratif avec des acteurs clés de l'entreprise, et avoir exercé de l'influence auprès de cadres supérieurs;
• Posséder des compétences rédactionnelles exceptionnelles qui démontrent votre capacité à créer un contenu qui rejoint efficacement le public souhaité.

WSP est l'une des plus importantes firmes de services professionnels à travers le monde. Notre mission est d'assurer la pérennité de nos villes et nos environnements.

Notre équipe compte plus de 65 000 membres dans le monde. Au Canada uniquement, nous sommes plus de 12 000 personnes impliquées dans tous les domaines; de l'assainissement de l'environnement à la planification urbaine, de l'ingénierie de bâtiments emblématiques à la réalisation de réseaux de transport durables. Nous trouvons de nouvelles façons d'extraire des ressources essentielles et développons des sources d'énergie renouvelables pour l'avenir.

Chez WSP :

• Nous accordons une grande valeur à nos employés et à notre réputation.
• Nous œuvrons localement, mais avec une envergure internationale.
• Nous sommes axés sur l'avenir et remettons en question le statu quo.
• Nous favorisons la collaboration dans tout ce que nous faisons.
• Nous soutenons une culture d'autonomie et de responsabilisation.

Veuillez noter:

La santé et la sécurité sont des valeurs absolument essentielles pour WSP. Étant donné l'importance de se garder en sécurité, vous devez vous conformer à notre politique de santé, sécurité et environnement (SSE) en tout temps, ainsi qu'aux politiques SSE du client lorsque cela s'applique.

Les offres d'emploi pour des postes impliquant des travaux sur le terrain et assujettis en matière de sécurité sont conditionnelles à ce que les candidats soient en mesure d'effectuer des tâches physiques clés du travail tel que décrit dans l'offre d'emploi et lors de l'entrevue. Cela peut inclure la capacité de travailler dans une variété de conditions environnementales, telles que les régions éloignées ou isolées, travailler seul, et dans des cas de mauvais temps (dans des limites sûres et raisonnables).

L'usage du genre masculin inclut le féminin et n'a été utilisé que pour alléger le texte

WSP accueille et encourage les personnes à mobilité réduite. Les accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

WSP souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi. Seules les candidatures retenues seront contactées.

WSP n'accepte pas les cv spontanés transmis par des agences. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez lire VEUILLEZ LIRE L'INTÉGRALITÉ DE LA POLITIQUE

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Government Sales and Marketing