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Technicien en support à l'ingénierie

Details
Full Time
4 days ago
Location: Quebec City, Canada

Dans des marchés en rapide évolution, les clients à travers le monde font confiance à Thales. Thales est une entreprise où les personnes les plus brillantes du monde entier se regroupent pour mettre en commun leurs idées et ainsi s'inspirer mutuellement. Dans tous les secteurs où œuvre Thales, notamment l'aérospatiale, le transport, la défense, la sécurité et l'espace, nos équipes d'architectes conçoivent des solutions innovantes qui rendent demain possible dès aujourd'hui.

Au sein du groupe, Thales Digital Solutions (TDS) est un pôle d'innovation technologique supportant tous les secteurs d'activités autant sur le marché local canadien qu'à l'international. Rejoignez-nous afin de contribuer au développement de solutions pour nos missions critiques. Nos projets de pointe variés utilisent nos expertises en Intelligence Artificielle, Facteurs Humains, Systèmes autonomes collaboratifs, Optimisation, Gestion de la connaissance, Cybersécurité et Design.

In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible.

Within the group, Thales Digital Solutions (TDS) is a technological innovation hub supporting all sectors of activity, both in the local Canadian market and internationally. Join us to contribute to the development of mission critical solutions. Our various cutting-edge projects use our expertise in Artificial Intelligence, Human Factors, Collaborative Autonomous Systems, Optimization, Knowledge Management, Cybersecurity and Design.

Résumé du poste

Dans le cadre de ses fonctions, le technicien en support à l'ingénierie œuvre dans l'équipe Ground Control qui créé, déploie et maintien des outils et services offert aux équipes de l'ingénierie. Les outils et services sont très variés. La gestion des comptes, les outils de gestion de configuration (Git, Artifactory), un cluster de containeur d'application, une ferme de nœud de calcul, des outils de gestions des backlog (jira) et une infrastructure de partage construite sur Office 365. L'offre de service de Ground Control contient des services déployer sur une infrastructure locale mais également des infrastructure infonuagique (Cloud Azure).

En tant que technicien dans cette équipe, vous serez à pied d'œuvre sur l'ensemble des taches et services, entourés de spécialistes capable de vous faire progresser vos connaissances dans plusieurs domaines. Vous aurez pour mission de participer au support de l'infrastructure TI et des réseaux de développement du département de développement logiciel.

Vous serez amenée à interagir avec des personnes œuvrant dans des projets de domaines d'ingénierie diversifiés incluant l'aérospatiale, les projets de défense militaires ou de l'industrie des transports et de l'avionique.

Fonctions essentielles/principaux domaines de responsabilité

Le technicien devra;

  • Faire de la gestion de comptes et d'accès
  • Offrir du support et diagnostic niveau 1
    • Configurer et déployer des ordinateurs portables
    • Résoudre des problèmes matériels et logiciels pour les utilisateurs
  • Gérer l'inventaire matériel et logiciel;
  • Créer des machines virtuelles et les gérer en utilisant des outils de Scripting de pointetel que docker, puppet, etc...
  • Provisionner et monitorer des ressources cloud;
  • Documenter des procédures techniques;
  • Supporter le démarrage et l'archivage des projets;
  • Administrer les réseaux de développement (VLAN)
  • Administrer les capacités infonuagiques du département;


Exigences minimales: compétences, expérience, formation, connaissances techniques/spécialisées, certifications, langues

  • Diplôme collégiale en informatique ou universitaire de premier cycle en informatique ou en technologie de l'information (TI);
  • Le technicien doit être familier avec les environnements Linux (ubuntu) et Windows.
  • Connaissances configuration BIOS/UEFI
  • Connaissances intermédiaires réseau/networking
    • Wifi entreprise
    • VLAN et trunk
    • configuration de switchs
    • routing et NAT
  • Bonne maîtrise du français parlé et écrit; la maitrise de l'anglais est un atout mais non une exigence;


Qualification souhaitable
  • Connaissances linux server (DNS, DHCP, networking, SSH)
  • La connaissance de technologie de scripting dans les environnements cités sont des atouts importants; (bash, powershell, Python)
  • Connaissances de l'ecosystème microsoft (azure, windows)


Ce poste exige un accès direct ou indirect au matériel informatique, aux logiciels, à la technologie ou aux données techniques contrôlés en vertu de la Liste canadienne des marchandises et technologies d'exportation contrôlée, du Programme canadien des marchandises contrôlées, du Programme canadien de la sécurité industrielle, de la réglementation américaine lnternational Traffic in Arms Regulations (ITAR) ou de la réglementation américaine Export Administration Regulations (EAR) . Tous les candidats doivent être en mesure de satisfaire aux critères d'admissibilité énoncés dans le Programme canadien des marchandises contrôlées et être en mesure d'obtenir une habilitation de sécurité canadienne de niveau Secret OTAN.

Thales est un employeur offrant l'égalité des chances qui valorise la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail. Thales s'engage à mettre en place des mesures d'adaptation tout au long du processus de recrutement. Les candidats sélectionnés pour une entrevue et ayant besoin de mesures d'adaptation sont priés de le faire savoir lors de l'invitation à l'entrevue; notre équipe travaillera volontiers avec chaque candidat pour répondre à ses besoins particuliers. Tous les renseignements relatifs aux mesures d'adaptation seront traités d'une manière confidentielle et utilisés uniquement dans le but d'offrir une expérience candidat adaptée.

Thales is an equal opportunity employer which values diversity and inclusivity in the workplace. Thales is committed to providing accommodations in all parts of the interview process. Applicants selected for an interview who require accommodation are asked to advise accordingly upon the invitation for an interview. We will work with you to meet your needs. All accommodation information provided will be treated as confidential and used only for the purpose of providing an accessible candidate experience.
Category
Customer Service and Support Maintenance and Technicians