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McDonald's

Spécialiste de l'expérience-client FIN DE SEMAINE TEMPS PARTIEL 16,50$/H

Details
Full Time
12 hours ago
Company Description

Nous sommes bien plus que votre restaurant du coin. Nous formons un groupe de propriétaires de petites entreprises dévoués, d'étudiants qui travaillent à temps partiel, de personnes qui bâtissent leur carrière et d'aînés actifs qui profitent de la vie au maximum. Saviez-vous que d'un océan à l'autre, nous servons nos délicieux produits à plus de 2,5 millions de clients dans plus de 1 400 restaurants chaque jour ou que nous venons en aide, avec grande fierté, à plus de 300 000 familles canadiennes d'enfant malade grâce à l'Œuvre des Manoirs Ronald McDonald?

Si vous êtes intéressé/e à faire partie de notre équipe, postulez dès aujourd'hui!

Job Description

Votre énergie et expérience

Bien que votre expérience de travail antérieure dans l'industrie de la restauration ou du commerce de détail en tant que barista, serveur, associé aux ventes, préposé à la caisse, membre d'une équipe ou représentant des ventes soit toujours utile et appréciée, ce qui compte le plus, c'est qui vous êtes.

Vous êtes digne de confiance et vous avez confiance en ceux qui vous entourent. Vous avez le souci du détail et vous savez que c'est la qualité qui fait revenir les clients. Vous comprenez que servir, c'est créer des liens. Sourire, offrir de l'aide et même faire preuve d'empathie, voilà qui peut transformer la journée d'un client. C'est inné chez vous. Vous avez de l'entregent. Vous aimez rendre les gens heureux.

Qualifications

Le poste

Nous sommes certains que vous avez une idée de ce que c'est que de travailler avec nous, mais au cas où, voici quelques grandes lignes sur le poste:

• Démontrer votre passion des gens en anticipant les besoins des clients, en les surprenant, en les ravissant et en leur offrant un service attentionné.

• Inspirer, soutenir et guider votre équipe à offrir une expérience-client qui dissipe la distinction entre les restaurants classiques et les restaurants à service rapide.

• Tisser des liens avec les clients et répondre à leurs questions au sujet de nos produits et de notre marque, et les valoriser à tous les points de service.

• Faire preuve de calme et d'équité en matière d'expérience-client et gérer les situations avec retenue et positivisme.

• Faire de McDonald's plus qu'un endroit offrant de savoureux produits dont on raffole. Faire vivre à nos clients une expérience qui les ravira et créer des liens solides avec eux.

Additional Information

Notre offre

POSTE TEMPS PARTIEL DE FIN DE SEMAINE OU SOIR DE SEMAINE, 16,50$/H

Travailler avec nous signifie que vous aurez l'occasion d'apprendre en travaillant, d'avoir un horaire flexible et de travailler dans un environnement sécuritaire et inclusif. Ce que cela signifie en pratique:

• Accès à des occasions de formation et de perfectionnement de vos compétences qui vous feront progresser

• Rémunération globale comprenant des rabais, des programmes de motivation et des avantages en reconnaissance de votre travail

• Horaire flexible qui répond à vos besoins

• Milieu de travail sécuritaire, respectueux et inclusif

• Possibilité d'exprimer votre authenticité au travail - bienvenue aux personnes de tout âge, de tout horizon et de toute culture - tout comme les clients qui fréquentent nos restaurants chaque jour.

Nous avons plusieurs postes à combler en cuisine ou au service (caisse et service au volant)dans nos restaurants, venez discuter de vos besoins avec nous, nous avons ce qu'il vous faut. Besoin pour nos 4 restaurants de St-Hyacinthe ; 3005 Boul Laframboise (restaurant principal), 3200 Boul Laframboise (Galeries de St-Hyacinthe), 5950, boul Martineau (Wal Mart) et6120 Boul Laurier Ouest (Nouveau restaurant secteur Douville).

Détail du taux horaire: taux de départ 13.50$ plus 2$ de prime de disponibilité (2$ pour disponibilité ouverture ou pré fermeture)= salaire jusqu'à 15.50$

Possibilité de 1$ de prime d'expérience passée en restauration

Beaucoup d'avantages comme repas payés à 50%, boisson gratuite, programme de rabais, uniformes gratuits, activités, ...

Au plaisir de vous rencontrer.
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