You're using an older version of Internet Explorer that is no longer supported. Please update your browser.
McDonald's

SPÉCIALISTE DE L'EXPÉRIENCE-CLIENT - TEMPS PARTIEL - MCDO FABREVILLE

Location
Laval, QC
Details
Full Time
5 days ago

Nous cherchons à rajouter des personnes dynamiques à notre McFamille qui aimeraient grandir professionnellement, personnellement et financièrement.

Nous sommes une franchise de 6 restaurants McDonald's se situant en banlieue de la rive nord de Montréal. Notre force en tant qu'entreprise est de valoriser l'esprit familial et amical tout en s'assurant d'offrir la meilleure expérience à nos clients. Si nous voulons nos employés heureux, nous désirons aussi que notre clientèle le soit tout autant!

Nous sommes très impliqués dans notre communauté ainsi qu'à aider des familles canadiennes d'enfant malade par l'entremise des Manoirs Ronald McDonald.

Si tout cela vous parle, nous aimerions vous rencontrer

Un poste à votre mesure:
  • Voici votre chance de briller. Apporter un peu de joie à un client par votre accueil et votre courtoisie et lui faire vivre une expérience-client exceptionnelle.
  • Démontrer votre passion des gens en anticipant les besoins des clients, en les surprenant, en les ravissant et en leur offrant un service attentionné.
  • Inspirer votre équipe à offrir une expérience-client qui dissipe la distinction entre les restaurants classiques et les restaurants à service rapide. Vous accordez de l'importance aux clients et vous répondez avec confiance à leurs questions sur nos produits et notre marque.
  • Diriger en donnant l'exemple, seconder votre équipe et la guider lorsqu'elle en a besoin.
  • Créer des liens significatifs avec les clients à chacune de leur visite à tous les points de contact.
  • Faire preuve de calme et d'équité en matière d'expérience-client et gérer les situations avec retenue et positivisme.
  • Faire de McDonald's plus qu'un endroit offrant de savoureux produits dont on raffole. Faire vivre à nos clients une expérience qui les ravira et créer des liens solides avec eux.


Faire parti de la Mc Famille, c'est:
  • Bénéficier d'un salaire concurrentiel calculé selon l'expérience
  • Travailler dans un environnement d'équipe amusant, stimulant et positif
  • Profiter d'horaires flexibles
  • Obtenir un rabais de 50% sur les produits alimentaires dans les restaurants McDonald's du Canada participants
  • Obtenir des uniformes gratuits
  • Bénéficier d'une assurance médicale et dentaire (temps plein seulement)
  • Participer à des sorties et à des activités d'employés
  • Avoir la chance de se perfectionner et d'accéder à d'excellentes occasions de carrière


Exigences et qualifications :
  • Des passionnés de service à la clientèle et enclins à mettre les besoins des clients au premier plan;
  • Des personnes énergiques, enthousiastes et possédant la volonté de réussir;
  • Des personnes stimulées par un environnement centré sur le travail d'équipe.
  • Des personnes ponctuelles, fiables sont essentielles au succès;
  • Des personnes ayant le souci d'offrir de la qualité et ce, peu importe l'heure;
  • Des personnes ayant la minutie à travailler dans un environnement propre;
  • Des personnes enthousiastes avec une attitude positive;
  • SOURIRE SINCÈRE!

Disponibilité recherchée et Salaire:
  • Soirées et fin de semaine - nous respectons le nombre d'heures et de quart de travail désirés!
  • Bénéficier d'un salaire concurrentiel calculé selon l'expérience
Category
Other