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Deloitte
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Directeur(trice) de comptes

Reference ID: 535646200

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Type de poste : Contrat temporaire  
Lieu principal : Montréal, Québec, Canada  
Emplacements additionnels : Montréal  
Poste affiché à l'externe

Deloitte est à la recherche d'un professionnel dynamique pour la gestion de comptes prioritaires pour le marché du Québec. Vous devrez suivre les processus de gestion des comptes et de ventes du Cabinet et vous rapporter au chef d'équipe de l'Est du Canada du bureau national des ventes.

Le directeur de compte est chargé de collaborer avec une équipe d'associés afin de consolider la relation entre Deloitte et le client, soutenant la présentation des services et des capacités de Deloitte au client.

Principales responsabilités

  • Collaborer étroitement avec l'associé leader du service à la clientèle (ALSC) et les associés leaders de service (ALS) afin d'assurer l'atteinte des objectifs fixés dans les plans de comptes et de revenus établis en début d'année;
  • Promouvoir toute la gamme de services fournis par le Cabinet, nous permettant d'appuyer nos clients dans leurs enjeux d'affaires et objectifs de croissance
  • Prêter main-forte à l'équipe du compte en ce qui a trait à l'identification d'occasions d'affaires, menant à l'octroi de mandats;
  • Développer de solides relations de travail avec les associés et les professionnels afin de soutenir leurs efforts de développement des affaires;
  • Préparer et animer les rencontre d'équipe de comptes prioritaires et soutenir le processus d'évaluation du service à la clientèle auprès de nos clients prioritaires;
  • Produire et analyser les rapports de gestion et de suivi, y compris la gestion des occasions d'affaires (via un outil CRM standard), le suivi des revenus, la budgétisation et les relations clés pour les comptes prioritaires;
  • Soutenir le développement de proposition de services;
  • Mettre de l'avant les activités de marketing pertinentes, permettant de développer et de consolider nos relations avec les clients prioritaires;
  • Identifier les tendances d'industries et les enjeux des clients, afin de les lier à notre expertise et à nos publications récentes;
  • Adhérer aux politiques de l'entreprise en matière de:
1. Indépendance
2. Confidentialité
3. Non-sollicitation
4. Propriété intellectuelle

Qualifications externe

Le candidat retenu aura les compétences suivantes:

  • Possède au minimum un baccalauréat en administration, en marketing ou dans une discipline connexe ;
  • Plus de 5 ans d'expérience en gestion de comptes. Expérience de travail en services professionnels est un atout.
  • Compétences en gestion de projets / programmes ;
  • Forte capacité à identifier et résoudre des problèmes
  • Excellentes compétences interpersonnelles et de service à la clientèle, avec capacité de développer des contacts internes et externes ;
  • Autonome et proactif ;
  • Bilinguisme (FR/ENG)
  • Fortes compétences dans Microsoft Suite Office (Word, PowerPoint et Excel) ;
  • Connaissance de CRM (Customer Relationship Management) un atout.


Pourquoi Deloitte?
Commencez votre carrière au Cabinet vous permet d'avoir une influence plus importante que vous l'auriez cru possible. Grâce à d'innombrables occasions et à sa culture qui vise à soutenir et à stimuler nos gens pour qu'ils atteignent leur plein potentiel, Deloitte est l'unique cabinet où vous pourrez apprendre, croître, créer et diriger.
Chez Deloitte, nous savons que tous nos gens sont différents; leurs objectifs de carrière aussi. Comme Cabinet, nous offrons à tous nos gens les meilleures conditions et occasions afin qu'ils puissent s'accomplir, tant sur les plans professionnel que personnel. À cette fin, nous respectons les trois engagements suivants :
  • Exercer votre leadership à tous les niveaux : nous formons les meilleurs leaders au monde afin que vous puissiez avoir l'influence marquante que vous désirez, plus rapidement.
  • Travailler à votre façon : nous vous donnons les moyens de travailler à votre façon, et vous offrons les espaces novateurs et la mentalité qui vous aideront à connaître un succès phénoménal.
  • Vous sentir inclus et inspiré : nous créons un profond sentiment d'appartenance pour vous permettre d'être totalement vous-même au travail.
Soumettez votre candidature dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment faire avancer votre carrière. L'unique cabinet. Pour vous.
Deloitte est un employeur inclusif qui s'est engagé à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous invitons tous les candidats qualifiés à postuler et nous effectuerons les aménagements nécessaires afin de répondre à leurs besoins, conformément aux codes provinciaux des droits de la personne, à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection. Veuillez aviser le recruteur pour vous assurer que vos besoins en matière d'accessibilité sont respectés tout au long du processus. Les renseignements reçus relativement aux aménagements seront traités de façon confidentielle.
Nous remercions tous les candidats qui manifesteront leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu'avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.
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Posted: February 13, 2019
Closes: April 14, 2019
Email Address:
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Size:
5001-10,000 employees
Industry:
Management and Consulting

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Deloitte, one of Canada's leading professional services firms, provides audit, tax, consulting, and financial advisory services. Deloitte LLP, an Ontario limited liability partnership, is the ...