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Deloitte

Directeur ou directrice, Opérations de sécurité de ServiceNow, Conseils en gestion des risques

Location
Montreal, QC
Details
Full Time
Yesterday
Type de poste : Permanent
Lieu principal : Emplacements multiples, Canada
Emplacements additionnels : Alma; Amos; Bas St-Laurent; Brossard; Burlington; Bécancour; Calgary; Chicoutimi; Dolbeau; Drummondville; Edmonton; Farnham; Fredericton; Gatineau; Granby; Grand-Mère; Halifax; Havre-Saint-Pierre; Hawkesbury; Jonquière; Kanata; Kitchener; La Baie; La Sarre; Langley; Laval; London; Markham; Matane; Mississauga; Moncton; Montréal; New Richmond; Niagara; Normandin; Ottawa; Prince Albert; Prince George; Regina; Rimouski; Roberval; Rouyn-Noranda; Saguenay; Saint-Hyacinthe; Saint-Jean; Saskatoon; Sept-Îles; Shawinigan; Sherbrooke; St-Félicien; St. John's; Toronto; Trois-Pistoles; Trois-Rivières; Val D'Or; Vancouver; Vaughan; Victoria; Ville de Québec; Windsor; Winnipeg

Notre raison d'être
Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos collectivités et notre pays à prospérer. Notre raison d'être est de bâtir un avenir meilleur en accélérant et en élargissant l'accès au savoir. Cette raison d'être définit qui nous sommes et la raison d'exister de notre organisation. En incarnant notre raison d'être, nous aurons une influence marquante.

Tirez parti d'avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
Partagez vos idées pour leur donner vie.
Faites partie d'un cabinet qui ouvre la voie et qui a pour objectif de refléter le Canada moderne.


À quoi ressemblera votre journée type

À titre de directeur, Opérations de sécurité de ServiceNow, vous dirigerez le développement des affaires et l'exécution de projets dans le cadre de missions de services-conseils en cybersécurité afin de créer des stratégies d'intervention et de protection proactives et réactives efficaces pour chaque organisation, et ainsi rendre les cyberrisques gérables et minimiser les conséquences que les cybermenaces peuvent avoir sur l'organisation.

Vous offrirez du soutien en matière d'offres de service, de documents de mise en marché, d'activités promotionnelles et d'autres activités de développement du marché afin d'accroître la demande émergente du Centre des opérations de sécurité de l'avenir (Centre des opérations agile) en rehaussant la réponse aux incidents, les renseignements sur les menaces et la réponse aux vulnérabilités, en tirant parti des solutions SecOps et VM de ServiceNow, et en travaillant avec une vaste gamme d'outils et de solutions de cybersécurité comme Phantom, Cortex XDR, CrowdStrike, Tenable et Qualys.

Vous travaillerez directement avec l'équipe de prestation de services et des parties prenantes externes pour combiner l'ensemble des exigences et processus d'affaires actuels des clients, et vous veillerez à conserver les clients existants et à en trouver de nouveaux en vendant des solutions et en collaborant avec les équipes. Vous collaborerez aussi avec l'équipe de prestation de services pour élaborer une solution qui réponde aux besoins des clients et améliore leur situation actuelle, tout en utilisant vos connaissances pour participer aux initiatives d'amélioration des processus et les soutenir.

Renseignements sur l'équipe

Chez Deloitte, nous aidons les entreprises à réduire l'écart entre les expériences vécues par les consommateurs à la maison et celles qu'ils ont au travail. Notre équipe compte plus de 100 membres dévoués et hautement certifiés qui servent certaines des marques les plus emblématiques au Canada et à l'échelle mondiale pour imaginer, exécuter et façonner d'excellentes expériences de service d'entreprise.

Nous sommes fiers d'être le commanditaire Diamant de ServiceNow et l'un des rares partenaires d'élite mondiale. Grâce à notre portée et à notre envergure mondiales, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients canadiens une capacité mondiale avec une présence locale hautement qualifiée.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous possédez ce qui suit :
  • De cinq à huit années d'expérience dans la gestion d'exigences commerciales ou techniques et dans l'exécution de projets à titre de conseiller en affaires, en développement des affaires ou en prévente ou de directeur de la gestion de projets ou de programmes au moyen de ServiceNow;
  • Excellente compréhension et connaissance approfondie de la mise en œuvre des opérations de sécurité de ServiceNow et des solutions de gestion intégrée des risques et de l'intégration d'autres solutions de cybersécurité avec ServiceNow (p. ex. Qualys, Insight VM, Kenna, CrowdStrike, Microsoft Defender, Splunk);
  • Parfait bilinguisme (français et anglais);
  • Capacité à assumer la responsabilité des livrables de ServiceNow en dirigeant les missions et les équipes des clients en vue d'obtenir des résultats positifs, tout en répondant aux besoins des équipes et des clients;
  • Relations solides sur le marché pour établir une pratique ServiceNow prospère dans les régions requises et pour repérer de nouvelles pistes afin de générer des affaires;
  • Expérience de travail auprès de divers groupes de parties prenantes, notamment des utilisateurs finaux, des équipes fonctionnelles, des groupes d'opérations, d'infrastructures et plus encore, afin de transférer des connaissances et de résoudre des problèmes;
  • Expérience de soutien aux activités de prospection auprès des clients, y compris la préparation d'offres de service et l'animation de présentations aux hauts dirigeants;
  • Relations d'affaires à long terme établies avec le personnel chevronné et les cadres supérieurs des clients dans le cadre de missions et d'activités de réseautage dans des organisations professionnelles;
  • Collaboration avec les hauts dirigeants du Cabinet pour comprendre, améliorer et intégrer des services dans l'ensemble de la gamme de services;
  • Connaissance de la plateforme ServiceNow et expérience dans la mise en œuvre de ServiceNow, obligatoires;
  • Solides compétences et expérience dans la vente de ServiceNow et la présentation d'offres de service à des clients potentiels, et connaissances techniques nécessaires pour travailler avec les clients et l'équipe de prestation de services.


Nos valeurs communes
Bien que notre raison d'être nous guide et nous aide à expliquer pourquoi nous existons, nos valeurs communes décrivent les comportements auxquels nous nous attendons les uns des autres au Cabinet.

Elles nous unissent par-delà les cultures et les frontières. De surcroît, elles nous aident à gagner la confiance et le respect de nos principales parties prenantes. Nous nous engageons tous à vivre selon ces valeurs communes, à rester fidèles aux principes qu'elles représentent et à honorer l'héritage dont elles sont issues. Elles sont ce qui nous distingue et ce qui caractérise Deloitte.

Chaque jour, nous incarnons notre vision grâce à cinq valeurs communes:
  • Ouvrir la voie: en plus d'être un chef de file au sein de la profession, Deloitte la réinvente pour l'avenir. Nous nous sommes aussi engagés à créer des occasions et à ouvrir la voie vers un monde plus durable.
  • Servir avec intégrité: Deloitte mérite la confiance des clients, des organismes de réglementation et du public depuis 175ans. Le maintien de cette confiance est notre responsabilité la plus importante.
  • Prendre soin les uns des autres: nous nous entraidons, et accordons la priorité au respect, à l'équité, au perfectionnement et au mieux-être.
  • Favoriser l'inclusion: nous excellons lorsque nous favorisons une culture inclusive et que nous souscrivons à la diversité sous toutes ses formes. Nous savons que cela attire les meilleurs talents, favorise l'innovation et nous aide à offrir des solutions bien équilibrées aux clients.
  • Collaborer pour avoir une influence mesurable: nous démontrons un esprit de collaboration en misant sur le travail d'équipe entre les services, les régions géographiques et les compétences afin d'avoir une influence tangible et mesurable.

La balle est dans votre camp
L'idée de travailler pour l'unique cabinet vous tente?.

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive - cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s'y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d'une culture de diversité, d'équité et d'inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d'action pour l'accessibilité notre Plan d'action pour la réconciliation et l'initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d'un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris d'autres formats de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements). Vos commentaires sont les bienvenus!

Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde.

Deloitte Canada compte 30bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue, et que ces territoires sont toujours habités par plusieurs membres des Premières Nations, des Métis et des Inuits.Nous sommes tous des peuples visés par un traité.
Category
Management and Executive

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Deloitte, one of Canada's leading professional services firms, provides audit, tax, consulting, and financial advisory services. Deloitte LLP, an Ontario limited liability partnership, is the ...

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Industry
Management and Consulting
Size
5001-10,000 employees