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McDonald's

Copy of Hôte/esse - Spécialiste de l'expérience client

Location
Amos, QC
Details
Full Time
Yesterday
Company Description

Le Restaurants McDonald's d'Amos est à la recherche de personne passionnée pour le service à la clientèle.

Tu aimerais : -Être la première personne à accueillir le client et à l'aider dans tous le processus de son expérience en restaurant, être la personne qui s'occupe des familles et qui fait en sorte que les enfants vivent des moments magiques lors de leur visite en restaurant.

La personne qui anime des activités pour les enfants en restaurant : bricolage, histoires, jeux...

Alors postules dès maintenant en ligne au : www.mcdonalds.ca/carrieres ou appelles au restaurant et nous planifierons une rencontre avec toi ! Amos : 819-727-9441 : demande pour Geneviève Beaudoin ou William Flood Il ne manque que toi dans notre équipe !

Job Description

VOTRE ÉNERGIE
Vous comprenez que servir, c'est créer des liens. Sourire, offrir de l'aide et même faire preuve d'empathie, voilà qui peut transformer la journée d'un client. C'est inné chez vous. Vous avez de l'entregent. Vous aimez rendre les gens heureux.

UN POSTE À VOTRE MESURE.
  • Voici votre chance de briller. Apporter un peu de joie à un client par votre accueil et votre courtoisie et lui faire vivre une expérience-client exceptionnelle.
  • Démontrer votre passion des gens en anticipant les besoins des clients, en les surprenant, en les ravissant et en leur offrant un service attentionné.
  • Inspirer votre équipe à offrir une expérience-client qui dissipe la distinction entre les restaurants classiques et les restaurants à service rapide. Vous accordez de l'importance aux clients et vous répondez avec confiance à leurs questions sur nos produits et notre marque.
  • Diriger en donnant l'exemple, seconder votre équipe et la guider lorsqu'elle en a besoin.
  • Créer des liens significatifs avec les clients à chacune de leur visite à tous les points de contact.
  • Faire preuve de calme et d'équité en matière d'expérience-client et gérer les situations avec retenue et positivisme.
  • Faire de McDonald's plus qu'un endroit offrant de savoureux produits dont on raffole. Faire vivre à nos clients une expérience qui les ravira et créer des liens solides avec eux.

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Qualifications

-Quarts de travail du mercredi au dimanche entre 10 am et 7 pm

-Possibilités de 33-40 heures semaine

-Salaire entre 14.00$ et 15$ selon l'expérience

Additional Information

Avantages:

-Possibilité d'assurances médicaments et dentaires

-50% de rabais sur les repas partout au Canada et en tout temps

-Uniformes gratuits

-Formation rémunérée

-Possibilité d'assurances médicale et médicaments pour les temps plein

-Bourse d'études pour tous les employés aux études post-secondaires
Category
Customer Service and Support