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McDonald's

Assistant-Gérant

Location
Sherbrooke, QC
Details
Full Time
6 days ago
Company Description

En 1954, après avoir découvert un petit restaurant de hamburgers en Californie, un représentant audacieux du nom de Ray Kroc allait rédiger la toute première page de l'histoire de McDonald's®. En 1967, le premier restaurant McDonald's du Canada ouvre ses portes à Richmond, en Colombie-Britannique. Depuis ce jour, nous évoluons au rythme de nos collectivités et offrons des aliments de qualité à un excellent rapport qualité-prix. Aujourd'hui, McDonald's du Canada est fière de se classer parmi les chefs de file mondiaux de la restauration. D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5millions de personnes dans plus de 1400restaurants. Mais nous sommes bien plus qu'un restaurant local. Nous sommes des entrepreneurs dévoués, des étudiants travaillant à temps partiel, des retraités qui profitent pleinement de la vie et des bénévoles qui redonnent à la collectivité où ils vivent et travaillent.

Job Description

Occuper un poste de gestion chez McDonald's signifie :
  • Bénéficier d'une fructueuse carrière offrant de nombreuses possibilités d'avancement et à la rémunération concurrentielle;
  • Former et mener une équipe offrant une expérience-client exceptionnelle à ses clients;Avoir la chance de travailler avec des professionnels au sein d'une équipe dynamique, amicale et positive;
  • Être responsable d'effectuer une multitude de tâches incluant, mais sans s'y limiter, la supervision d'une équipe multidisciplinaire, la gestion de l'hygiène alimentaire, le contrôle les inventaires, la santé et la sécurité, le recrutement et la formation du personnel;
  • Se joindre à une compagnie reconnue comme l'un des MEILLEURS employeurs au Canada

Objectif du poste

L
'assistant-gérant a généralement comme responsabilité la direction d'une équipe. Directement sous la tutelle du gérant son rôle sera de mener à bon port son équipe avec l'aide de ses supérieurs. La bonne marche d'une équipe nécessite beaucoup d'efforts de la part du leader et pour ce faire l'assistant-gérant doit garder un bon contact avec ses équipiers. Il doit être à leur écoute et prêt à les aider.

Comme assistant-gérant vous devrez effectuer auprès de vos équipiers des fiches de contrôle, des évaluations et des horaires. Le temps déployé par le gérant aura un effet positif sur la polyvalence de ses équipiers. S'il veut gravir des échelons, l'assistant-gérant avec l'aide dugérant, devra parfaire ses connaissances en se préparant à suivre les différents cours dispensés par le bureau chef de McDonald's. Le souci de l'assistant faceà laQualité, Service, Propreté (QSP). doit être aussi grand que celui du gérant.

Qualifications
  • Êtes-vous passionnés de service à la clientèle et enclins à mettre les besoins des clients au premier plan, car votre merveilleux sourire a illuminé la journée de quelqu'un?
  • Croyez-vous que le bonheur est dans les détails et pensez-vous que c'est la qualité qui fait revenir les clients avant tout?
  • Êtes-vous une personne minutieuse, rapide, énergique, sociale, enthousiaste, dotée un grand professionnalisme et vous avez la volonté de réussir?
  • Êtes-vous cool lors de situations stressantes, car vous savez garder votre sang-froid?
  • Un environnement centré sur le travail d'équipe vous stimule?
  • Avez-vous la capacité d'interagir avec plusieurs personnes en même temps pour obtenir ce qu'elles veulent?
  • Aimez-vous créer des liens avec les gens, car vous savez que le service à la clientèle c'est bien plus qu'une transaction?
  • Vous devez pouvoir travailler dans nos différents restaurants, donc avoir un moyen de transport

Additional Information

Expérience en gestion de restauration, de personnel ou domaine connexe important!
  • Horaire rotatif sur 6 semaines, donc 1 fin de semaine sur 2.
  • Accès à des programmes de formation de renommée mondiale
  • Uniformes gratuits, repas fournis lors de vos quarts de travail, avantages sociaux, carte Platine (rabais sur des produits offerts par des partenaires McDonald's), programme de bourses d'études, programme de reconnaissance et bien plus encore!
  • Doit posséder un véhicule
  • Doit être en mesure de travailler dans une ou l'autre de nos succursales (East Angus, Magog, Coaticook, Sherbrooke Est)
  • Salaire à discuter selon expérience
Category
Customer Service and Support