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Telus

Analyste senior, Systèmes d'information

Location
Rimouski, QC
Details
Temp
4 days ago


Raison d'être (mission):


Assure la coordination et l'évolution des systèmes d'information afin de rencontrer au moindre coût, les buts et objectifs de nos stratégies d'affaires; assure également de bien saisir les besoins de nos clients, les valider et les transmettre aux équipes de réalisation, détermine les systèmes qui nécessitent des modifications pour rencontrer les besoins; lors de la réalisation, fournit son expertise et participe au suivi avec le chargé de projet

Responsabilités majeures :

1. Conseille et supporte les utilisateurs en vue de définir les problématiques, besoins et solutions.

2. Représente son secteur auprès des clients et toute autre personne dans le cadre de ses fonctions en établissant des contacts, en participant à des comités, afin d'informer les partenaires des développements à venir sur les projets en cours.

3. Découpe les projets en phases ou en fonctionnalités livrables en mettant en place les mécanismes de gestion selon l'ampleur du projet (manuel d'organisation de projet, plan de travail, revues de gestion, demande de changement, points en suspens, assurance qualité, suivi des biens livrables et obtention des approbations requises).

4. Planifie, organise, dirige et contrôle l'ensemble des activités du projet relié au cahier de charge avec l'aide de l'information recueillie auprès des personnes ressources et du chargé de projet en s'assurant d'utiliser les méthodologies optimales.

5. Tient à jour l'architecture des systèmes touchés par le projet (principes de fonctionnement, les fonctionnalités générales, structure de données incluant dictionnaire de données, structure des traitements, analyse conceptuelle).

6. Participe, en collaboration avec les différents intervenants, à l'assignation des meilleures ressources à la réalisation des travaux.

7. Effectue de la veille technologique pour connaître et proposer des solutions innovatrices reliées à son domaine en participant à des colloques, séminaires ou sessions de formation ayant des impacts directs avec ses différentes responsabilités.

8. Agit comme expert dans son domaine d'activités en participant à l'établissement et au suivi de la méthodologie de développement dans les équipes de développement.

9. Maintient et développe en tout temps une attitude de service aux clients en établissant des relations positives et professionnelles envers la clientèle externe et interne, en fournissant service, aide, information et conseils de qualité afin d'assurer sa satisfaction.

10. Accomplit tout autre travail d'ordre connexe exigé par sa tâche ou demandé par son supérieur



Qualifications:


Compétences requises:

Formation


    &bul; A.E.C. avec 10 ans d'expérience

    &bul; C.E.C. ou C.E.U. avec 8 ans d'expérience

    &bul; Baccalauréat avec 4 ans d'expérience

    &bul; D.E.C. avec 6 ans d'expérience

    &bul; Informatique



Connaissances


    &bul; Gestion de projet

    &bul; Bases de données

    &bul; Développement d'applications informatique

    &bul; Plates-formes technologiques de l'information

    &bul; Modélisation

    &bul; Étapes de développement informatique


Habiletés


    &bul; Anticiper l'évolution d'une situation

    &bul; Gérer son stress

    &bul; Créatif et innovateur

    &bul; S'exprimer avec clarté (écrit et verbal)

    &bul; Argumenter et persuader

    &bul; Esprit de synthèse

    &bul; Gérer les priorités

    &bul; Analyser avec méthode

    &bul; Conceptualiser

    &bul; Coordonner/contrôler le travail

    &bul; Prendre ou recommander une décision

    &bul; Planifier/organiser le travail

    &bul; Analyser besoins et attentes client

    &bul; Animer un groupe ou une équipe de travail

    &bul; Travailler efficacement en équipe


Comportements


    &bul; Tact et diplomatie

    &bul; Esprit d'initiative et d'entrepreneurship

    &bul; Solidaire et coopératif

    &bul; Autonomie de réflexion et d'action


Autres


    &bul; Horaire adapté aux besoins des clients


Qui est TELUS?

Nous sommes une équipe de personnes performantes qui, ensemble, font de TELUS l'une des premières entreprises de télécommunications au Canada. Nous offrons à nos clients des services filaires, mobiles et Internet concurrentiels ainsi que Télé OPTIK MC . Nous disposons également d'une gamme complète de produits et de services à l'intention des petites, moyennes et grandes entreprises, et nous nous sommes taillé une position de chef de file sur le marché des soins de santé, de l'énergie, des finances et du secteur public grâce à nos solutions novatrices propres à l'industrie.

Tout le monde se sent bien à TELUS. Peu importe qui vous êtes, ce que vous faites et la manière dont vous le faites, votre contribution et vos talents uniques seront valorisés et respectés au sein de l'équipe TELUS. Nous croyons que la diversité de nos membres nous permet de mieux comprendre les besoins de nos clients et de nos collectivités.

Partagez-vous notre passion?

Le futur est simple MD à TELUS : à vous de le créer.

À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l'accès équitable aux possibilités d'emploi en fonction des aptitudes.

Category
Information Technology