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Telus

Adjointe administrative - TELUS Santé

Location
Montreal, QC
Details
Temp
5 hours ago

Lieu : 600 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal H3A 3J2
Statut : Temporaire, temps plein (35 heures/semaine) - contrat jusqu'en mars 2022
Horaire : Lundi au vendredi 8h30 à 16h30 (doit être disponible entre 6h30 et 17h00 selon les besoins opérationnels)

Prenez part à une équipe innovatrice avec l'utilisation de technologies de pointe !

Joignez-vous à notre équipe

Les membres de l'équipe au sein de la clinique sont dynamiques, passionnés et toujours prêts à offrir la meilleure expérience client. Ils prennent un réel plaisir à interagir avec les patients.

Voici l'influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

L'adjointe administrative devra être en mesure d'accomplir diverses tâches administratives, assurer un service à la clientèle hors pair auprès d'importants patients exécutifs et de travailler en équipe pour accomplir les objectifs du service.

Voici comment

    •Prendre en charge les demandes des médecins qui lui sont attitrés
    •Répondre aux appels des patients
    •Trier les messages pour les médecins ou les infirmières
    •Contacter des cliniques médicales externes afin de planifier des rendez-vous de suivis pour les patients
    •A l'occasion, assurer le suivi des résultats manquants
    •Exécuter toutes autres tâches administratives connexes
    • Accueillir les clients de façon professionnelle et agréable
    •Répondre aux appels provenant de l'interne
    •Faire payer les clients, fermer et balancer la caisse en fin de journée
    •Travailler en étroite collaboration avec la coordonnatrice afin de s'assurer du bon roulement des opérations
    •Responsable de l'ouverture et/ou de la fermeture de la réception à la clinique occupationnelle


Qualifications:


Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

    •Diplôme d'études secondaires complété
    •Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle requis
    •Bilinguisme parlé et écrit est essentiel
    •Connaissance de base de MS Office (Outlook, Excel, Word)
    •Minutie et attention aux détails
    •Connaissance de la terminologie médicale (un atout)
    •Politesse et courtoisie
    •Rapidité d'exécution et discrétion
    •Respect de la confidentialité
    •Assiduité et ponctualité
    •Bonne gestion du stress et des priorités
    •Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
    •Présentation soignée et professionnelle
    •Agir comme personne référence pour nos clients
    •Répondre aux questions des clients et s'assurer de minimiser leurs temps d'attente
    •S'assurer de la satisfaction des clients
    •Assurer la prise de rendez-vous interne pour nos clients
    •Toute autre tâche connexe

Qui sont les cliniques TELUS Santé ?

Nous formons un réseau national de professionnels de la santé renommés qui se consacrent à cerner les risques pour la santé, à promouvoir l'adoption de meilleures habitudes de vie et à améliorer la santé des patients. Notre réseau de cliniques est l'un des plus importants au pays.

Notre engagement : de meilleures ressources en santé pour tous. Nous misons sur le pouvoir de la technologie pour offrir aux Canadiens de meilleurs résultats en matière de santé. Nos solutions numériques favorisent la collaboration et l'efficacité de nombreuses manières, notamment en mettant en contact les équipes de professionnels de la santé, en simplifiant les processus et en permettant aux patients de prendre en main leur santé au Canada.

Qui est TELUS?

Nous sommes une équipe de personnes performantes qui, ensemble, font de TELUS l'une des premières entreprises de télécommunications au Canada. Nous offrons à nos clients des services filaires, mobiles et Internet concurrentiels ainsi que Télé OPTIK MC . Nous disposons également d'une gamme complète de produits et de services à l'intention des petites, moyennes et grandes entreprises, et nous nous sommes taillé une position de chef de file sur le marché des soins de santé, de l'énergie, des finances et du secteur public grâce à nos solutions novatrices propres à l'industrie.

TELUS Santé est un chef de file canadien en technologies de l'information qui se concentre sur le secteur de la santé. Notre mission consiste à améliorer la façon dont l'information est utilisée dans le continuum de soins de santé pour une meilleure santé des citoyens du Canada et des pays ciblés.

Tout le monde se sent bien à TELUS. Peu importe qui vous êtes, ce que vous faites et la manière dont vous le faites, votre contribution et vos talents uniques seront valorisés et respectés au sein de l'équipe TELUS. Nous croyons que la diversité de nos membres nous permet de mieux comprendre les besoins de nos clients et de nos collectivités.

Partagez-vous notre passion?

Le futur est simple MD à TELUS : à vous de le créer.

À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l'accès équitable aux possibilités d'emploi en fonction des aptitudes.

Avis juridique : Conformément à la politique de TELUS Solutions en santé en matière de sécurité de son centre des données, toutes les personnes postulant pour un emploi dont les fonctions requièrent qu'elles travaillent au centre de données et/ou qui ont accès à des connaissances détaillées de la technologie liée à la livraison des services aux clients devront se soumettre, comme condition à l'emploi, à un contrôle de sécurité du personnel mené par le gouvernement du Canada.

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Category
Health Care