Répartiteur(trice)/ Dispatcher

Posted 9 hours ago

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Job Description

Rejoignez-nous en tant que Répartiteur(trice) à la ville de Québec!

*Bonus de 2500$

Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l'engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d'assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d'être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs.

Chez Transco, nous sommes fiers d'offrir :

D'excellentes possibilités d'avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du Nord
Un environnement de travail positif et enrichissant

Responsabilités du répartiteur :

Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus
Conseiller et encadrer les chauffeurs
Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio
Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire
Agir comme premier répondant pour les communications avec un client
Peut être appelé à s'occuper des réservations pour des routes nolisées, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
Apporter des solutions aux problèmes d'embarquement et de débarquement.
Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin
Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux
Aider à la supervision des opérations quotidiennes

Expérience et compétences requises du poste de répartiteur :

Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers
Connaissances de base de l'équipement de radio-répartition
Être à l'aise avec les programmes en informatique
Prêt à obtenir permis Classe 2 (formation gratuite).
Diplôme d'études secondaires
Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications.

*Bonus expire le 1 octobre 2022

Autant l'engagement de Transco à placer les clients au centre de nos préoccupations que le dévouement et le désir d'offrir un service de transport fiable et sécuritaire font en sorte de créer un environnement de travail que vous apprécierez. Postulez dès maintenant pour vous joindre à notre équipe!

Nous aspirons à avoir une culture où tout le monde est parmi les meilleurs. Nous nous efforçons d'attirer et de retenir une main-d'œuvre diversifiée. Par conséquent, tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi. Nous encourageons les candidatures des femmes, des personnes handicapées, des peuples autochtones et des membres d'une minorité visible. First, est un employeur garantissant l'égalité des chances et, ce faisant, nous maintiendrons et promouvrons une culture inclusive qui soutient la croissance et le développement futurs pour tous. First s'engage à fournir des accommodements raisonnables à toutes les étapes du processus d'embauche et encourage tous les candidats qui pourraient en avoir besoin de tels arrangements à nous en informer.

KIJI

About First Transit Canada

Every day we help millions of people to get to where they want to go. Our drivers provide a great service, taking students to and from school and helping people travel across North America and Canada. So, if you’re reliable, customer-focused and a safe driver - join our team and enjoy a career while making a difference. As we run a variety of different services, we operate a wide range of vehicles. So you could find yourself driving a transit bus, charter bus, minibus or one of our iconic yellow school buses. Our driving opportunities include: Paratransit Driver Providing a vital service to children, adults with disabilities and the elderly, you’ll take the time to get to know our passengers and provide a flexible and responsive local service. School Bus Driver Local communities will rely on you to take their children to and from school. Not only will you enjoy making a difference in your community, you’ll enjoy full training and plenty of spare time during the day. Motor Coach Operator At Greyhound, employees are our greatest strength and most valuable asset. We are dedicated to recruiting, developing and training a world-class workforce and providing them a challenging and rewarding environment that encourages creativity and growth. Ground transportation is as vibrant and dynamic as ever and with the help of great employees, we are poised to continue as the industry leader! Fixed Route Bus Driver If you are a reliable and customer service-driven individual, operate one of our fixed route transit buses or an airport or university shuttle. Become part of the trusted team that helps our communities get to where they need to be every day.